Gotero individual de 10ML

Cambios y Devoluciones
- Aceptación: Se aceptan cambios por defectos de calidad reportados en un máximo de 10 días hábiles.
- Condiciones: Los productos deben estar en su empaque original, sin uso y con la factura de compra. No se aceptan cambios de productos en promoción ni usados incorrectamente.
- Costos: El envío para cambios corre por cuenta del comprador.

Opciones de Reembolso
- Cambio de Producto: Sujeto a disponibilidad. Si no está disponible, se emite un cupón.
- Cupón: Validez de 6 meses.
- Reembolso: Solo por calidad, procesado según el medio de pago, con tiempos de 5 a 30 días hábiles.

Derecho de Retracto
- Plazo: 5 días hábiles desde la entrega.
- Condiciones: Devolver el producto en las mismas condiciones y por los mismos medios. Reembolsamos todas las sumas pagadas.

Reversión de Pago
- Causales: Fraude, transacción no solicitada, no recibir el producto en tiempo, o producto defectuoso.
- Procedimiento: Notifica al emisor del medio de pago y devuelve el producto dentro de los 5 días hábiles.

Para más información, consulta www.lalholding.com

 

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Entrega
- Cobertura Nacional: Entregamos en toda Colombia en 2 a 8 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
- Dirección y Recepción: El pedido se entrega en la dirección registrada a cualquier persona mayor de edad. En edificios, el portero puede recibir el pedido con su firma.
- Reprogramación: Si no hay nadie para recibir el pedido tras dos intentos, reprogramaremos la entrega; el costo adicional será a cargo del cliente.

 Tiempos de Entrega
- Medellín: 3 días hábiles.
- Ciudades Principales: 3 a 5 días hábiles.
- Resto del País: Hasta 8 días hábiles.
- Los tiempos de entrega inician con la confirmación del pago.